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8月13日,中国人寿财险河北分公司组织各分支机构工作人员到涿州市桃园街道办事处西皋庄村等地,对农民财产损失情况进行查勘定损。“当前正处于抗洪救灾、恢复重建的关键阶段,我们将按照‘特事特办、急事急办’原则,畅通接报案渠道,简化理赔流程,提升理赔效率,做到应赔尽赔、早赔快赔,有效提高理赔服务质量。”中国人寿财险河北省分公司财产险部负责人宋世伟说。
连日来,保定市各金融机构践行责任担当,主动发挥专业优势,全力推进灾后理赔服务工作,帮助受灾群众和企业尽快恢复正常生产生活秩序。截至8月11日,全市保险报案数量总计46189起,已赔付金额总计21159.531万元。
为进一步加大金融支持灾后恢复重建服务保障力度,8月10日,保定市地方金融监督管理局、中国人民银行保定市中心支行、国家金融监督管理总局保定监管分局联合制定了《保定市金融支持灾后重建十条措施》(以下简称《措施》),从运用好货币政策工具、加大应急救灾贷款投放力度、争取信贷资金用于灾后重建、鼓励实施贷款延期还本付息和无还本续贷等多个方面提供政策引导,并收集整理22家银行机构和21家保险机构的政策措施编制成册。
围绕强化保险保障方面,《措施》要求,保险业金融机构对受灾房产,要组织专业力量进行现场快速查勘定损,及时赔付到位;对受淹机动车辆要快速救援、快速定损、快速维修、快速理赔;对受灾农产品,积极运用农业保险进行理赔,通过科技赋能,安排专项费用指导各地进行农业生产设施抢救;针对本次灾害实际情况简化养殖险、种植险理赔手续,实现快处快赔。鼓励保险业金融机构聘请第三方专业机构,对企业有重大财产和重大工程损失的,进行财产施救、现场查勘、快速定损;对符合保险责任的事故,未能确认损失详细金额时,与客户协商签署预付协议进行阶段性赔付,先行赔付确认损失部分,积极帮助受灾企业及时获取资金开展重建工作。各寿险公司要启动24小时多渠道理赔报案热线服务,简化理赔资料,先行赔付;对于受洪灾影响的个人,提供快捷便利理赔服务。取消定点医院、药品、诊疗项目范围限制,出险客户可以到就近医疗机构进行救治。(经济日报记者 王胜强 通讯员 邱恩宇)
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